Um zu verwalten, welche Benachrichtigungen Ihnen die App sendet, öffnen Sie im oberen Seitenmenü "Mein Bereich" und wählen dort den Punkt "Einstellungen & Benachrichtigungen" aus. Sie haben nun die Möglichkeit unter "Benachrichtigungen" folgende Inhalte zu verwalten:
- Täglicher Aktivitätsreport - um einen täglichen Bericht über die Inhalte, die Sie betreffen als E-Mail zu erhalten
- Veröffentlichungen - um Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen Ihrer Channels zu erhalten
- Formulare/Kampagnen/Umfragen - um Push oder E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Ihnen ein Formular/Kampagne/Umfrage übermittelt wird oder bearbeitet wurde
- Chats - um Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen Ihrer Chats zu erhalten
- Gruppen - um Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen Ihrer Gruppen zu erhalten; diese Einstellungen gelten für alle Gruppen und überschreiben etwaige individuelle Gruppeneinstellungen. E-Mails hierzu enthalten Informationen zu Gruppeneinladungen, Terminen, Terminumfragen und wichtigen Dokumenten. Enthalten in den E-Mails sind keine Chat-Nachrichten.
- Individuelle Gruppeneinstellungen - mittels dieser können Sie gruppenspezifische Benachrichtigungseinstellungen vornehmen, um für einzelne Gruppen zu entscheiden, ob Sie Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Frei nach dem Motto "weniger ist manchmal mehr" können Sie so entscheiden, bei welchen Inhalten Sie gezielt benachrichtigt werden möchten.
Da es sein kann, dass Sie über die Veröffentlichungen, Formulare, Kampagnen oder Umfragen wichtige Informationen erhalten, kann es sinnvoll sein, hier die Benachrichtigungen zu aktivieren, damit Sie nichts Wichtiges verpassen können.
Sollten Sie Benachrichtigungen nur für einen bestimmten Zeitraum pausieren wollen, können Sie dies ab der Version 3.12. einstellen - hier geht es zum Hilfe-Center Artikel.
Sollten Sie für Ihre Arbeitszeiten einen Benachrichtigungs-Zeitplan einstellen wollen, ist auch dies Möglich (siehe: Zeitplan für Push-Benachrichtigungen festlegen)
Benachrichtigungseinstellungen in einzelnen Artikeln oder Beiträgen
Um Benachrichtigungen bei speziellen Artikeln oder Beiträgen zu aktivieren oder zu deaktivieren, müssen Sie zunächst in den Channel mit dem gewünschten Artikel/ Beitrag wechseln. Über das Glocken-Symbol, welches sich oben in der Ecke des Artikels/Beitrags befindet, ist es Ihnen nun möglich die Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten.
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