Wie kann ich Apple erreichen, wenn ich Probleme mit oder Fragen zu meiner Apple-ID habe

Wenn Sie allgemeine Fragen zu Ihrer Apple-ID haben, können Sie auf die Hilfe-Seiten von Apple gehen.

Wenn Sie direkt mit einem deutschsprachigen Apple-Mitarbeiter telefonieren möchten, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

• Support-Seite von Apple aufrufen
• Auf Apple-ID klicken
  
  
• Auf Weitere Themen zur Apple-ID klicken
  
  
• Auf Das Thema ist nicht aufgelistet klicken
• Da das Eingabefeld gefüllt sein muss irgendein beliebiges Zeichen einfügen und dann auf Weiter klicken
• Auf Jetzt mit dem Apple Support sprechen klicken
• Ihre Kontaktdaten eintragen und auf Weiter klicken. Direkt danach werden Sie von eine irischen Telefonnummer angerufen und gelangen in eine Warteschleife. Normalerweise wenige Minuten später wird ein deutschsprachiger Mitarbeiter mit Ihnen telefonieren und Ihre Fragen bearbeiten.